【ご注文に関する諸条件について 送料はいくら以上で無料になりますか?】

商品代金合計5250円以上より送料が無料です。
沖縄県と北海道除く 5,250円(税込)未満は、沖縄、北海道以外全国一律送料630円。

※沖縄県、北海道、離島へのお届けは、5,250円未満は、1,155円、5,250円以上は、525円になります。
※誠に申し訳ございませんが北海道・沖縄・離島への大型家具のお届けは辞退させていただきます。


【お支払い方法はどのようなものがありますか?】

クレジットカード、代金引換のどちらかです。
代金引換は代金引換手数料315円が必要です。


【領収書の発行は可能ですか?】 

代金引換につきましては、運送会社の送り状が正規の領収書となっています。
弊社の領収書がご希望の方は、お買い物の際に、「領収書希望」と明記していただければ対応させていただきます。


【ラッピングは無料ですか?のし紙対応できますか?】
簡単なラッピングになりますが、無料でさせていただいております。のし紙対応も無料でさせていただきます。
企業様の粗品など数が多い場合には数日いただきます。


【返品はできますか?】
化粧品、家具類は、商品の性質上返品をお受けできかねます。 予めご了承ください。
不良品につきましては、責任を持って良品と交換させていただきます。
雑貨商品に関しましては、お届け後1週間以内の返品をお受けします。
返品をご希望される場合は、まずお電話ください。
返品の際の送料は、お客様負担とさせていただきます。

返品の場合の代金返却について、 代金返却時のお支払い方法は指定銀行口座へのお振込みか現金書留での郵送とさせていただきます。
なお、下記に関しましてはお客様負担となりますので、商品代金と相殺した金額をお支払いいたします。
※ 現金書留料金 ※ お振込み手数料


【納期についてどれくらいで発送できますか?】
ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、商品在庫状況によりましては、5営業日?7営業日かかる事もございます。何卒ご了承の程お願いいたします。
また、お急ぎの場合はその旨ご連絡いただけますと、お電話もしくはメールにて納期日のご案内をいたします。

送料について

10,000円未満のお買い上げで全国一律840円(税込)、 10,000円以上のお買い上げで送料無料です。
※北海道,沖縄県,離島は10,000円未満のお買い上げで1,500円、10,000円以上のお買い上げで送料無料です また家具など大型製品の北海道,沖縄,離島への発送はお受付けできません。

お支払い方法

【業者】佐川急便(沖縄県・離島はヤマト運輸)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、
     商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金】  全国一律料金: 325円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要
【代引業者指定】 佐川急便、ヤマト運輸

お届け時間帯

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達 ができない事もございます。

不良品について

●破損・汚損による返品 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、必ず メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払い にて弊社まで商品をご返送ください。 弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換 商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

会社概要

株式会社てらさき 〒841-0072
佐賀県鳥栖市村田町759−3
TEL:0942-83-0586
FAX:0942-84-4365
店舗運営責任者:原 寿子
店舗セキュリティ責任者:原 寿子
店舗連絡先:info@terasaki.net